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INTERVIEW

インタビュー動画

職人紹介

新創サービスで完工させていただいたお客様のインタビューをお届けします。

適正価格か不安でしたが、とても丁寧に説明してくださって安心しました。

  • Q.

    新創サービスを選んだ理由は?

    A.

    飛び込み(営業)というのはとても危険だとは言われていたのでどうしようかなとは思いましたが、ちょうどここを建てて12年くらいになって屋根とか壁とかを点検しないといけないよなという話をして「どこでやったらいいのか?」と考えてたんです。その時に新創サービスさんが訪問営業されて、本当にタイミングがとても良かった。担当の方がとても感じがよくて、見積りくらい出していただこうかなというところからはじまりました。

  • Q.

    新創サービスに決めた理由は?

    A.

    「価格が適正なのかどうか?」というのがとても心配で、もう1社見積もりを出してもらったらだいたい一緒だったんです。その違いが、値段だけじゃなくて実際の塗料の良さが新創サービスさんの方が良かったというのがありました。塗料のお話を凄くじっくり説明してくださったのですごくよくわかりました。
    それと、近くで新創サービスさんの施工で仕上がった家を見て、とても綺麗だったっていうのがあります。

  • Q.

    工事中、印象に残ったことは?

    A.

    外壁に物置があるので、それが外壁にくっついていたのでそれも本当にちゃんと外してもらって塗装していただいて、そういう細かいところの配慮がとても良かったかなと思います。匂いも全然問題なかったです。

  • Q.

    ご近所さんからの評判は?

    A.

    「(外壁)綺麗になりましたね。」とか「色変えたんですか?」とか言われました。どんなイメージになるのかがわからなくて、悩んで悩んで...その時に大きい見本を持ってきていただいたので凄くわかりやすかったというのと、パソコン上で色を変えてくれて、「あ、こういう風な感じになるんだ。」っていうのがとても良かったです。
    青地(近隣)の方に連れて行ってもらって、実際新創サービスさんが施行した家をたくさん見せていたのがとても参考になりました。
    あとは、仕上がりが太陽の光によって朝と夕方との色が違うんですね、光り方が違うんですよ。それがとても綺麗です。今でも綺麗だなと思うことがあります。

  • Q.

    最後に何かありますか?

    A.

    フォローをきちんとしてくださるというのが良かった。関わっていただいているスタッフの皆さんがとても感じが良くて信頼感がありました。
    訪問営業の場合は「どこに会社があるのか?」っていうのがわからなかったけど、実際に大津市の瀬田に会社があるということで、それはすごい安心感がありました。

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